开通电话专人、专线、专业提供咨询服务

更新时间:2025-05-26 12:10 类型:新闻资讯 来源:网络整理

  

开通电话专人、专线、专业提供咨询服务

  华龙网-新重庆客户端讯(吴倩)“每一名职工便是供职大众的窗口,每一项办事便是疏导大众的桥梁,力求每一项办事都润心。”沙坪坝区社会保障事情中央主任李祝平先容道。

  人社变革无尽头,改进供职无止境。沙坪坝区社保中央正在营业经办供职上亮出“三招式”,深入注解了“公民至上”的代价理念,扛起接受,昂扬有为,正在民生供职中写下了精美一笔。

  社保经办供职不但影响各项惠民计谋的落实落地,更闭乎伟大公民大众的亲身长处。沙坪坝区社保中央环绕态度作战,发挥钉钉子精神,带着高度义务深化计谋传布办事,言而有信落实社保工作,全力博得更众实实正在正在的效率,让大众的取得感、美满感、满意感节节攀升。

  僵持以公民为中央,主动深远一线为民纾困。区社保中央深远社区召开院坝会,发展“三进三送”等系列行径35场次,搜聚强化计谋传布和晋升供职质料等创议睹地60余条,发放计谋传布手册1万余份。同时,主动走进辖区参保企业,机闭闲道会,将人社惠企计谋送到企业手中,2021年累计为企业降费减负6.5亿元。

  改进供职形式,擦亮便民利民惠民的手刺。正在磋议供职台设值班头领岗,局头领轮班发动、科长轮替上岗,将“办公室”搬到前台一线,让人社办事更接“地气”。改进延时、预定供职新形式,办事职员午间不息,确保“8小时”相接供职“接续档”,简单大众即来即办。同时,开通电话专人、专线、专业供给磋议供职,确保电话磋议热线不掉线、期待不超时,为民供职“不打烊”。

  “我每个月都要到银行领取养老金,正在社保供职柜台不但可照料金融营业,还能趁便照料社保磋议、打印、认证等社保营业,省时省力。”步行5分钟,正在家门口社银一体化供职网点照料营业的罗姨娘快乐地说。这是沙坪坝区社保经办供职接续升级的鲜活代外。

  “就近速办”让处事体验更美妙。沙坪坝区社保中央主动拓展为民供职途途,将社保卡营业下浸至全面镇街照料的同时,正在全市率先寻求“社银协作”形式,打制点线面众位一体的“供职网”,为大众供给社保卡照料、激活、待遇领取卡号转变等“一站式”贴压服务。同时,饱动社保卡异地申请、刊出、解锁、挂失等营业,完毕川渝两地电子社保卡“互签互通”。

  社银一体化不但让城区住户完毕了高频社保营业“就近办”“随时办”,也缓解了州里住户“途漫漫”的懊恼。截止目前,全区已开通20家银行网点,照料社保卡7万余张。

  据悉,沙坪坝区社保中央将接续环绕大众需求,调和更众社会资源,接续饱舞社保供职扩面延长,让越来越众的大众具有家门口的社保中央。

  百尺竿头,更进一步。为确切打通社保卡供职“最终一公里”,沙坪坝区社保中央环绕更便捷、更高效的保险哀求,减程压时、线上“直办”、政银协划一众措并举,有力饱舞为民供职提质增效。截至目前,辖区持卡已达90万张,签发电子社保卡已达27万余张。

  进一扇门,到一个窗口,办众项社保营业。沙坪坝区社保中央优化岗亭修立、突破以往“众事众窗”的形式,将社保卡营业举办打承办理,修立4个“申领社保卡”一件事一次办专窗,完毕一窗全流程通办,便民供职更精准。

  大众的中意度,便是窗口供职的评判标尺。区社保中央推广上线“好差评”,逐日评判量近百人次,每件营业办结后对政务供职即时举办评判、有用监视,拉近了与处事大众的隔断,“主动评判率”、“差评”回访整改境况纳入月度考试,政务处境接续改良,参保大众的体验感日益巩固。

  不谋全体者亏欠谋一域。沙坪坝区社保中央正用实践行为当好企业和大众的“供职员”,答好为民供职的“民生卷”,做好公民大众的“老友人”。

  华龙网-新重庆客户端讯(吴倩)“每一名职工便是供职大众的窗口,每一项办事便是疏导大众的桥梁,力求每一项办事都润心。”沙坪坝区社会保障事情中央主任李祝平先容道。

  人社变革无尽头,改进供职无止境。沙坪坝区社保中央正在营业经办供职上亮出“三招式”,深入注解了“公民至上”的代价理念,扛起接受,昂扬有为,正在民生供职中写下了精美一笔。

  社保经办供职不但影响各项惠民计谋的落实落地,更闭乎伟大公民大众的亲身长处。沙坪坝区社保中央环绕态度作战,发挥钉钉子精神,带着高度义务深化计谋传布办事,言而有信落实社保工作,全力博得更众实实正在正在的效率,让大众的取得感、美满感、满意感节节攀升。

  僵持以公民为中央,主动深远一线为民纾困。区社保中央深远社区召开院坝会,发展“三进三送”等系列行径35场次,搜聚强化计谋传布和晋升供职质料等创议睹地60余条,发放计谋传布手册1万余份。同时,主动走进辖区参保企业,机闭闲道会,将人社惠企计谋送到企业手中,2021年累计为企业降费减负6.5亿元。

  改进供职形式,擦亮便民利民惠民的手刺。正在磋议供职台设值班头领岗,局头领轮班发动、科长轮替上岗,将“办公室”搬到前台一线,让人社办事更接“地气”。改进延时、预定供职新形式,办事职员午间不息,确保“8小时”相接供职“接续档”,简单大众即来即办。同时,开通电话专人、专线、专业供给磋议供职,确保电话磋议热线不掉线、期待不超时,为民供职“不打烊”。

  “我每个月都要到银行领取养老金,正在社保供职柜台不但可照料金融营业,还能趁便照料社保磋议、打印、认证等社保营业,省时省力。”步行5分钟,正在家门口社银一体化供职网点照料营业的罗姨娘快乐地说。这是沙坪坝区社保经办供职接续升级的鲜活代外。

  “就近速办”让处事体验更美妙。沙坪坝区社保中央主动拓展为民供职途途,将社保卡营业下浸至全面镇街照料的同时,正在全市率先寻求“社银协作”形式,打制点线面众位一体的“供职网”,为大众供给社保卡照料、激活、待遇领取卡号转变等“一站式”贴压服务。同时,饱动社保卡异地申请、刊出、解锁、挂失等营业,完毕川渝两地电子社保卡“互签互通”。

  社银一体化不但让城区住户完毕了高频社保营业“就近办”“随时办”,也缓解了州里住户“途漫漫”的懊恼。截止目前,全区已开通20家银行网点,照料社保卡7万余张。

  百尺竿头,更进一步。为确切打通社保卡供职“最终一公里”,沙坪坝区社保中央环绕更便捷、更高效的保险哀求,减程压时、线上“直办”、政银协划一众措并举,有力饱舞为民供职提质增效。截至目前,辖区持卡已达90万张,签发电子社保卡已达27万余张。

  进一扇门,到一个窗口,办众项社保营业。沙坪坝区社保中央优化岗亭修立、突破以往“众事众窗”的形式,将社保卡营业举办打承办理,修立4个“申领社保卡”一件事一次办专窗,完毕一窗全流程通办,便民供职更精准。

  大众的中意度,便是窗口供职的评判标尺。区社保中央推广上线“好差评”,逐日评判量近百人次,每件营业办结后对政务供职即时举办评判、有用监视,拉近了与处事大众的隔断,“主动评判率”、“差评”回访整改境况纳入月度考试,政务处境接续改良,参保大众的体验感日益巩固。